Jobs bei Notebookservice030

Verkauf & Kundenbetreuung / Service-Desk-Mitarbeiter/-in (m/w)

für unsere Filiale im belebten Berlin-Kreuzberg

Sie unterstützen bei der professionellen Abwicklung von IT-Serviceaufträgen.
1st-Level-Support - Deutsch/Englisch

• Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen
• Kunden bei Fragen und Problemen bzgl. Hardware-/ und Softwareanwendungen
• kompetent unterstützen, d. h. Aufnahme, Priorisierung, Weiterleitung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen (2nd Level Support)
• Komplexe Problemlösungen auf verständliche Weise erklären Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, insbesondere am Telefon (Deutsch/Englisch)
• Bereichsübergreifendes Denken.
• Flexibilität, Teamfähigkeit

ein selbstständiger Arbeitsstil und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab
dann Melden Sie sich bei uns.

IT-Servicetechniker/-in (m/w)

IT-Systemelektroniker/-in | IT-System-Techniker/-in

für unsere Filiale im belebten Berlin-Kreuzberg

• Grundkenntnisse der Computer-Technik & Kenntnisse in Software-Installationen
• Bearbeitung von Serviceanforderungen
• Entstörung und Reparaturabwicklung von Endgeräten
• Installation der Systeme gemäß aktueller Standards
• Betriebssysteme - Software-Installation und Datenrettung
• Durchführung von Computer-Reparaturen

Um weitere Informationen zu erhalten nehmen sie bitte Kontakt mit uns auf